新規顧客を獲得するためには|電話代行やウェブ接客のサービスを利用しよう【業務の分割を効率的に】

新規顧客を獲得するためには

ネットワーク

顧客獲得に役立つサービス

企業において重要な取り組みの一つである顧客獲得。その顧客獲得に役立つサービスとして、ウェブ接客サービスがあります。ウェブ接客サービスはネット上で行なわれているサービスとなっており、効果の高いサービスとして多くの企業が利用しています。

適切に誘導する

ウェブ接客サービスのメリットとして、関連した情報に紐づけて見込みのある顧客を依頼主のサービスや商品に誘導することが出来るという部分になっています。興味のある顧客を引っ張ってくることが出来るので、顧客獲得率が大きく上がってくるのです。

誘導するタイミング

誘導するタイミングや表示方法は管理画面から編集することが出来ます。管理画面での操作も難しいものではないので、簡単にカスタマイズすることが出来るでしょう。ポップアップの表示も数パターン用意されているので自由に編集することが出来ますよ。

ウェブ接客サービスの確認しておくべきリスト!

  • 適切なタイミングで誘導できるかどうか
  • 画面上のどの位置に表示されるのか
  • 設定の変更は可能なのか
  • ポップアップのバリエーションは豊富か
  • 統計データとして収集できるのか
  • 検索ワードと連動させることができるか
  • 契約期間の長さは適切かどうか
  • ランニングコストの有無・相場と比べてどうか
  • 管理画面の見やすさはどうか
  • 自由度・カスタマイズ性に優れているか

無料で利用できる

ウェブ接客のサービスは無料で提供されている場合もあります。まずは試してみたい、どんな操作になっているか確認したい、という方々には無料版を利用してみましょう。

ウェブ接客サービスの比較

個人特化型ウェブ接客サービス

・ターゲットを細かく絞っているため、顧客獲得率が高い。
・離脱を無くすためのアクションが豊富。
・的確なアピールを行なうことが出来る。

アピール重視型ウェブ接客サービス

・デザイン性やロイヤリティに優れている。
・万人受けの設定にできるため、注目度が高い。
・クーポン配信、キャンペーン情報提示などの関連づけ機能が有能。